“As alegações são simplesmente falsas e não encontram respaldo nos fatos”, declarou a empresa em nota oficial. A Meta afirmou que os problemas técnicos relatados não foram direcionados a nenhum candidato específico.
A reação aconteceu após a equipe de Lula acusar a companhia de restringir o alcance de publicações e dificultar a divulgação de conteúdos eleitorais durante a disputa presidencial.
Segundo a campanha petista, falhas no Instagram impediram o impulsionamento de postagens entre sexta-feira (9) e sábado (10). A equipe também relatou problemas na contagem de visualizações de uma publicação oficial do presidente.
A Meta, por sua vez, afirmou que dificuldades semelhantes atingiram diferentes contas e ocorreram também em outros países, negando qualquer tratamento direcionado à campanha de Lula.
A empresa declarou ainda que cumpre as normas eleitorais brasileiras e mantém o compromisso de tratar os usuários de maneira igualitária.
Diante da disputa, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) determinou que a Meta apresentasse esclarecimentos técnicos em até 48 horas, conforme a decisão atribuída ao ministro Marco Aurélio Bellizze.
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