Nem turbulência, nem falha mecânica: especula-se que um botão tenha sido o pivô do incidente com um voo da Latam que perdeu altitude subitamente, deixando 13 pessoas feridas – cerca de 50 receberam primeiros socorros. De acordo com o jornal The Wall Street Journal, a perda de altitude teria sido causada pelo esbarrão de uma comissária no assento do piloto. Segundo o jornal, informações preliminares da investigação do incidente indicam que a comissária esbarrou em um botão do assento do piloto enquanto servia a refeição na cabine. O piloto foi empurrado para a frente e acabou acionando os controles que lançaram o nariz do avião para baixo.
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