Cartão Cidadão: Guia Completo de Como Solicitar, Usar e Consultar Saldo Online!

Desenvolvido pela Caixa Econômica Federal em parceria com o Governo Federal, o cartão cidadão tem como principal objetivo facilitar o acesso do trabalhador brasileiro aos benefícios sociais e trabalhistas. Esse cartão permite consultar e receber benefícios como seguro-desemprego, Fundo de Garantia de Tempo de Serviço (FGTS), abono salarial, entre outros.

Como solicitar o Cartão Cidadão?

Existem duas formas de solicitar o cartão cidadão: presencialmente ou por telefone. Na solicitação presencial, basta se dirigir a uma das agências da Caixa Econômica mais próximas de sua residência, munido do número do NIS/PIS/PASEP/NIT, um documento com foto oficial e o número do CPF.

Se optar pela solicitação por telefone, esse processo também é bastante simples. Basta ligar para a Central de Atendimento da Caixa ao Cidadão, pelo número 0800 726 0207, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Após receber o cartão cidadão, é necessário desbloqueá-lo e criar uma senha pessoal. Isso pode ser feito diretamente em uma agência da Caixa Econômica ou em lotéricas, apresentando um documento de identificação com foto.

Como consultar o saldo do Cartão Cidadão?

É possível consultar o saldo do Cartão Cidadão de diversas maneiras: através dos aplicativos Caixa Tem, Caixa Trabalhador ou pelo próprio aplicativo da Caixa. Além disso, pode-se fazer a consulta ligando para o número de telefone fornecido pela central de atendimento da Caixa ou presencialmente, em uma das agências da instituição.

O que é Cartão do Cidadão?

O Cartão do Cidadão é destinado a cidadãos que possuem algum tipo de benefício social e têm a necessidade de receber este benefício fora de uma conta bancária. O cartão permite realizar saques em Unidades Lotéricas, Correspondentes Bancários, Salas de Autoatendimento e Agências da Caixa Econômica Federal. Vale ressaltar que, se o beneficiário possui uma conta individual na Caixa, o benefício pode ser recebido diretamente na conta, dispensando a necessidade do Cartão do Cidadão.

Perdi meu Cartão Cidadão e agora?

Em caso de perda, roubo ou furto do cartão cidadão, é possível solicitar uma segunda via, seguindo os mesmos passos da primeira solicitação. Nesse caso, para garantir a segurança do usuário, pode ser necessário informar novamente alguns dados pessoais, como o número do PIS, RG e CPF.